"שותפות עסקית בריאה"
המנוע הסמוי של רווחיות, אמון וקבלת החלטות בארגון.
לא בגלל מוצר לא טוב, לא בגלל תנאי שוק ולא בגלל המצב הכלכלי.
הם הגורם השקט שמאט החלטות, שוחק הנהלות ופוגע בתוצאות.
כאשר מדובר בהנהלה בכירה, דירקטוריון, שותפים או ראשי מחלקות -
ההשפעה אינה נקודתית.
היא מחלחלת לכל הארגון.